El servicio de suscripción de Electronic Arts, EA Play, da acceso a una gran variedad de juegos por un coste mensual o anual. Los suscriptores también obtienen recompensas y contenidos exclusivos en determinados juegos. Incluso hay acceso anticipado antes del lanzamiento de un juego. Pero, ¿y si quieres cancelar EA Play?
Bueno, no tendrás acceso a sus funciones, que incluyen juegos gratis, descuentos y contenidos exclusivos. Sin embargo, si aún te queda el pago del mes pasado, podrás disfrutar de las funciones hasta la próxima fecha de renovación.
Se trata de un servicio disponible no solo en PC, sino también en PS5, PS4, Xbox One y Xbox Series X y S. Por lo tanto, hay diferentes formas de cancelarlo para cada plataforma. Cabe mencionar, no obstante, que EA Play Pro solo está disponible en PC.
Cómo cancelar EA Play (y Pro) en PC
A continuación te explicamos cómo cancelar EA Play (la versión normal o Pro) en tu PC:
- En el sitio web de EA, inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a la configuración de tu Cuenta EA y Facturación, y luego a «Suscripciones».
- Allí podrás ver el estado actual de tu suscripción.
- Selecciona «Cancelar suscripción».
- Si te has suscrito a EA Play en Steam, es ligeramente diferente, pero igual de sencillo:
- Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
- Ve a «Suscripciones recurrentes».
- En la suscripción de EA, selecciona «Cancelar mi suscripción» y «Aplicar».
- En caso de que la suscripción se haya realizado en tu cuenta de PlayStation, pero quieras cancelarla en tu navegador, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta en la sección Gestión de cuentas de PlayStation.
- En el menú de la izquierda de la pantalla, ve a «Suscripción».
- Busca tu suscripción a EA y selecciona «Desactivar renovación automática».
Cómo cancelar EA Play en PS5
A continuación te explicamos cómo cancelar EA Play en tu PlayStation 5:
- Ve a «Ajustes» y, a continuación, a «Usuarios y cuentas».
- Selecciona «Cuenta».
- Haz clic en «Pago y suscripciones», y dirígete a «Suscripciones».
- En el servicio de EA, selecciona «Desactivar renovación automática».
- Si quieres cancelar la suscripción a EA Play de PlayStation en tu navegador, consulta la guía anterior.
Cómo cancelar EA Play en PS4
A continuación te explicamos cómo cancelar EA Play en tu PlayStation 4:
- Haz clic en «Ajustes» y, a continuación, en «Gestión de cuenta».
- Selecciona «Información de la cuenta».
- Ahora, dirígete a «Suscripciones PlayStation».
- Selecciona la suscripción de EA y haz clic en «Desactivar renovación automática».
- En caso de que estés en tu navegador web y quieras cancelar tu EA Play de PlayStation, desplázate hasta la guía para PC.
Cómo cancelar EA Play en Xbox
A continuación te explicamos cómo cancelar tu suscripción a EA Play en Xbox Series X | S y Xbox One; los jugadores de Xbox pueden incluso obtener un bonito reembolso:
- Accede a tu cuenta y ve a la página Servicios y suscripciones.
- Busca EA Play y selecciona «Gestionar».
- Elige «Cancelar suscripción» o «Desactivar facturación recurrente».
- Para ver si tienes derecho al reembolso, elige «Cancelar suscripción».
- Si ves las opciones «No cobrarme en la próxima fecha de renovación» y «Cancelar inmediatamente y obtener un reembolso», significa que tienes derecho al reembolso.
- Pero si no tienes derecho a reembolso, lo único que puedes hacer es desactivar la facturación recurrente.