Libro físico o audiolibro, ésa es la cuestión.
Si su idea de una buena lectura es encontrar el rincón acogedor más cercano y ponerse los auriculares, lo más probable es que conozca Audible, el servicio de audiolibros y podcasts por suscripción de Amazon.
Al darse de alta, Audible ofrece una prueba gratuita de 30 días, en la que puede explorar libremente el mundo de la narrativa. Para los curiosos, también vale la pena mencionar que Audible proporciona libros gratuitos para su placer auditivo.
Pero seamos realistas: a veces nuestros ambiciosos planes con audiolibros no salen tan bien. Y al final, puede que quieras cancelar esa suscripción a Audible incluso antes de que termine la prueba gratuita.
Tanto si eres un recién llegado como si llevas mucho tiempo escuchando audiolibros y no estás sacando el máximo partido a la suscripción, cancelar una suscripción a Audible es muy fácil desde el sitio web de Audible.
Nota importante: borrar la aplicación de Audible de tu teléfono o tableta no cancelará tu suscripción. Del mismo modo, cancelar la suscripción es mucho más fácil desde un ordenador, pero puedes seguir los pasos que se indican a continuación desde tu teléfono o tableta, siempre que utilices el navegador web del dispositivo.
Estos son los pasos para cancelar una suscripción a Audible.
Cómo cancelar la suscripción a Audible
1. Entra en audible.com e inicia sesión con los datos de tu cuenta de Amazon.
2. Una vez que hayas iniciado sesión, pasa el ratón por encima de tu saludo personalizado y haz clic en «Detalles de cuenta» en el menú desplegable.
3. En la página de tu cuenta, busca y haz clic en «Cancelar suscripción». Esto iniciará el proceso de cancelación.
4. El proceso de cancelación incluye algunas páginas que te piden que reconsideres la cancelación de tu afiliación. Sólo tienes que seguir las instrucciones y hacer clic en «Continuar cancelación».
5. 5. En la pantalla final, confirme su cancelación haciendo clic en el botón «Finalizar cancelación».
6. Sabrás que has tenido éxito si ves que ha aparecido un mensaje «Sentimos tu marcha» en la parte superior de la página de detalles de tu cuenta. También recibirá un correo electrónico informándole de que su suscripción a Audible ha sido cancelada.
¿Se puede dejar en suspenso una suscripción a Audible?
Si sólo quieres tomarte un breve descanso, los miembros de Audible Plus y Audible Premium Plus tienen la opción de poner su cuenta en espera.
Las suscripciones a Audible se pueden suspender una vez cada 12 meses y por un periodo máximo de 3 meses. Tenga en cuenta que sólo los miembros de Audible Premium Plus pueden acceder a su biblioteca durante un periodo de espera.
Para poner su cuenta en espera, deberá ponerse en contacto directamente con Audible:
1. 1. Vaya a la página de contacto de Audible
2. Haga clic en «Membresía» y, debajo de «Díganos más», elija «Cambiar, pausar o cancelar membresía» en el menú desplegable.
3. A continuación, elija el método de comunicación que prefiera (chat, teléfono o correo electrónico) para chatear con un representante del servicio de atención al cliente y revisar su cuenta y las opciones del plan.