¿Quiere aprender un idioma pero en la comodidad de su hogar? La llegada de la pandemia abrió varias vías para trabajar y aprender desde casa mientras usted y su familia se mantienen a salvo. Del mismo modo, los cursos de aprendizaje tomaron un nuevo rumbo con lecciones interactivas y aprendizaje en línea.
Los servicios de Duolingo tienen más de 500 millones de usuarios y es la plataforma de aprendizaje de idiomas más popular. Actualmente, afirma ser la aplicación educativa más descargada. El objetivo de la empresa es hacer que la educación sea amena, gratuita y fácilmente accesible para todos. La empresa ha creado Duolingo English Test, una opción de certificado de idiomas económica y accesible que está aprobada por numerosos institutos de renombre.
Lo que debe saber antes de la cancelación
Las suscripciones canceladas no serán reembolsadas por Duolingo. Las suscripciones no se pueden cancelar. En el futuro, deberá volver a suscribirse. Una cancelación no es lo mismo que borrar su aplicación o cuenta. Su suscripción a Duolingo Plus puede cancelarse en cualquier momento. Las personas que utilizan Android pueden realizar pagos por cargos recurrentes o suscripciones, como Duolingo Plus a través de Google Play Store. En cada periodo de facturación, Google Play Store realiza el cargo en la misma fecha en el método de pago especificado.
Pasos de cancelación en Android
- Seleccione el icono de Duo Plus.
- Seleccione Configuración (arriba a la derecha).
- Aparecerá «Gestionar suscripción».
- Haz clic en «Cancelar suscripción» y confirma la cancelación.
- Proceda a la confirmación de la cancelación en Google Play Store.
Pasos de cancelación en iOS
- Pulsa en [tu nombre] > iTunes & App Store en la aplicación Ajustes.
- En la parte superior de la página, haz clic en tu ID de Apple.
- En la parte superior de la página, haz clic en tu ID de Apple.
- Ver ID de Apple es la opción. Es posible que tengas que iniciar sesión o utilizar Touch ID (o utilizar
- Face ID si está disponible).
- Elige la suscripción que quieras cancelar en «Suscripciones».
- «Cancelar suscripción» y luego «Confirmar» son las opciones.
Pasos de cancelación a través del navegador web
1. Abra un navegador web e inicie sesión en su cuenta de Duolingo.
2. Seleccione «Configuración» desde su nombre de usuario en la esquina superior derecha.
3. Elija la opción ‘Duolingo Plus’.
4. Haga clic en «Cancelar suscripción» y confirme su decisión.
Cuando cancele su suscripción, ya no se le cobrará automáticamente. Puede reactivar la suscripción en cualquier momento.
Conclusión
Si crees que los pros de Duolingo superan a los contras y has tomado la decisión de cancelar tu suscripción, esperamos que los pasos mencionados anteriormente te sean de ayuda para hacerlo. Si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente.