Algunas cosas que hay que tener en cuenta y hacer antes de cancelar:
- Si te suscribes a un plan y no lo cancelas manualmente, el plan se renovará automáticamente.
- Si cancelas una suscripción durante un periodo de prueba gratuito, puedes perder la cuenta de prueba.
- Siempre debes cancelar una suscripción al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba.
Cómo cancelar la suscripción a Openbank – banca móvil en iPhone o iPad:
- Abre Ajustes » ~Tu nombre~ » y haz clic en «Suscripciones».
- Haga clic en el Openbank (suscripción) que desea revisar.
- Haga clic en Cancelar.
Cómo cancelar la suscripción a Openbank – banca móvil en un dispositivo Android:
- Abre tu aplicación Google Play Store.
- Pulsa en Menú » «Suscripciones».
- Pulsa en Openbank – banca móvil (suscripción que deseas cancelar).
- Pulsa en «Cancelar suscripción».
Cómo cancelar la suscripción a Openbank – banca móvil en un ordenador Mac:
- Vaya a su Mac AppStore, haga clic en ~Su nombre~ (barra lateral inferior).
- Haga clic en «Ver información» e inicie sesión si se le pide.
- Desplázate hacia abajo en la página siguiente hasta que veas la pestaña «Suscripciones» y haz clic en «Gestionar».
- Haz clic en «Editar» al lado de la aplicación Openbank – banca móvil y luego haz clic en «Cancelar suscripción».
Cómo cancelar la suscripción a Openbank – banca móvil en Paypal:
Para cancelar tu suscripción a Openbank en PayPal, haz lo siguiente:
- Inicia sesión en www.paypal.com .
- Haga clic en «Configuración» » «Pagos».
- A continuación, haga clic en «Gestionar pagos automáticos» en el panel de pagos automáticos.
- Verá una lista de los vendedores a los que se ha suscrito. Haga clic en «Openbank – banca móvil» u «Openbank S.A.» para cancelar.
Qué hacer si te has suscrito directamente en la web de Openbank:
Ponte en contacto directamente con Openbank S.A., la empresa que está detrás de Openbank: Obtén todos los datos de contacto de Openbank aquí
Si la empresa tiene una aplicación que ha desarrollado en el Appstore, puede intentar ponerse en contacto con Openbank S.A. (el desarrollador de la aplicación) para obtener ayuda a través de los detalles de la aplicación.